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自助終端

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自助服務(wù)終端機的定制使用
作者:   瀏覽量:1344 次   發(fā)布時間 :2023-04-26 09:16:09
  自助終端,又稱自助服務(wù)終端,以自助終端設(shè)備為載體,為客戶提供24小時的自助服務(wù)。在自助終端使用的初期,隨著信息化建設(shè)的加快,各行各業(yè)對生產(chǎn)和服務(wù)效率的需求不斷提高,自助終端也從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域擴展。

  支持文件,登記,打印報告表格,信息查詢,醫(yī)療/保險卡識別,支付,微信或支付寶支付功能。該自助終端可以節(jié)省排隊時間,減少醫(yī)療過程中的無效流量,緩解醫(yī)療環(huán)境中的排隊擁塞。

  支持在自助機上查詢醫(yī)院和醫(yī)生信息,查詢門診醫(yī)療費用明細(xì),檢查后在自助結(jié)算區(qū)直接支付,支付后直接檢查看病。醫(yī)療部門不需要提供支付憑據(jù),只需要刷就診卡就可以查詢支付信息。
自助服務(wù)終端
  取款、存款、存取款、查詢余額、本行或跨行轉(zhuǎn)賬、更改用戶密碼等基本信息功能。一些具有多功能自助設(shè)備終端還提供進(jìn)行一系列經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展服務(wù),如對賬單打印、支票存款、繳費、充值等一系列安全快捷的生活服務(wù)。

  在通信行業(yè),用戶可以通過自助終端輸入聯(lián)系電話號碼,以處理手機停機、查詢打印電話賬單、支付賬單、打印發(fā)票、呼叫轉(zhuǎn)移。GPRS等基本業(yè)務(wù)開始和停止處理,還可以購買手機卡和密碼充值憑證,通過增值發(fā)展,還可以通過配套設(shè)備購買商品和其他增值服務(wù)。
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