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醫(yī)院自助掛號繳費終端,使就診效率提速更便捷
作者:   瀏覽量:1603 次   發(fā)布時間 :2022-11-16 10:07:25
  為了進一步提升患者就醫(yī)的便捷性,有效緩解院內(nèi)掛號繳費慢、檢驗結(jié)果打印難的問題,最大程度上縮短患者掛號繳費的排隊等候時間。對于此類問題,不少醫(yī)院部署了自助掛號繳費終端、自助打印終端等設備進行投入使用。這不僅提升了醫(yī)院的工作效率,而且優(yōu)化了醫(yī)院的就診環(huán)境,也標志著醫(yī)院向著信息化進程邁進了一個新的臺階。

  醫(yī)院可部署自助掛號繳費終端和自助打印終端到門診大廳處,由于該地方臨近出入口,并且人員流動性高,對于自助掛號、繳費、查詢、打印等多項功能應用的較為頻繁。持卡患者可憑借就診卡或是醫(yī)??ㄔ谧灾K端上進行掛號,只需在自助設備上選擇對應的掛號科室和就診專家,然后通過選擇繳費方式直接繳費即可,繳款成功后的自助機會打印出掛號憑條,在憑條上顯示的內(nèi)容有就診科室、就診樓層、就診醫(yī)生、費用等,整個過程快則一分鐘,慢則兩三分鐘而已。極大程度上有效的緩解門診患者掛號繳費排隊時間長的問題。醫(yī)生開出的檢查、治療處方等單據(jù)后,患者可在自助終端機上選擇繳費方式并進行繳費,自助繳費成功后,將會打印出憑條,患者可拿憑條直接去相應科室做各種檢查或到藥房領取藥物。
醫(yī)療自助終端
  自助掛號繳費終端極大方便了患者就醫(yī),在自助終端機上掛號成功后,可直奔醫(yī)院診室進行候診,看完病后在自助終端機上進行繳費,即可直接去藥房取藥了。還有就是檢查完還可以在自助打印終端打印檢驗結(jié)果,并且操作非常簡便。

  自助終端機的投入使用,是信息化建設與優(yōu)質(zhì)服務的深度融合,有效分流人工掛號窗口的排隊人群,縮短患者排隊掛號繳費的等候時間,優(yōu)化就診流程,提升醫(yī)院診療質(zhì)量和診療效率。
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